Termeni și
Condiții

Ultima actualizare: 23 martie 2026
Regulile care guvernează colaborarea și utilizarea serviciilor Fortal MD.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Fortal MD, precum și prin contractarea serviciilor noastre de dezvoltare web, hosting sau design, ești de acord să respecți și să te supui acestor Termeni și Condiții.
Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acest document oricând, modificările intrând în vigoare imediat după publicarea pe site.

2. Descrierea serviciilor

Fortal MD oferă soluții digitale integrate, care includ, dar nu se limitează la:

  • Dezvoltare și design de site-uri web (prezentare, e-commerce, aplicații web)

  • Servicii de găzduire web (hosting) și mentenanță tehnică

  • Creare de identitate vizuală (branding) și UI/UX design

Parametrii exacți ai fiecărui proiect (livrabile, termene, costuri) vor fi definiți printr-un contract separat sau o anexă tehnică semnată de ambele părți înainte de începerea lucrului.

3. Obligațiile clientului

Pentru a asigura buna desfășurare a proiectului, clientul se obligă:

  • Să furnizeze toate materialele necesare (texte, imagini, logo-uri, informații) la timp, conform graficului agreat.

  • Să ofere feedback clar și constructiv în etapele de revizuire.

  • Să dețină drepturile de autor pentru orice material (text, imagine, video) pe care ni-l furnizează pentru a fi inclus în proiect.

Întârzierile în furnizarea materialelor sau a feedback-ului din partea clientului vor atrage automat prelungirea termenului de predare a proiectului.

4. Prețuri și Plăți

Toate prețurile pentru serviciile noastre vor fi comunicate pe baza unui deviz personalizat. Condițiile standard de plată sunt următoarele:

  • Avans: Un avans procentual (de regulă 40% - 50%) din valoarea totală a proiectului este necesar pentru începerea lucrărilor.

  • Plata finală: Restul sumei se achită la finalizarea proiectului, înainte de transferul pe serverul final sau predarea codului sursă.

  • Serviciile recurente (ex: găzduire web, mentenanță) se achită în avans pentru perioada contractată (lunar sau anual).

5. Proprietate intelectuală

Până la achitarea integrală a contravalorii proiectului, toate drepturile de proprietate intelectuală asupra designului, codului sursă și a oricăror alte materiale create de Fortal MD rămân în proprietatea noastră.

După plata integrală, drepturile de utilizare și exploatare a produsului final sunt transferate clientului. Fortal MD își rezervă însă dreptul de a include proiectul finalizat în portofoliul propriu, în scopuri de promovare, cu excepția cazului în care s-a semnat un acord de confidențialitate (NDA) strict.

6. Limitarea răspunderii

Nu ne asumăm răspunderea pentru:

  • Pierderi de profit, de date sau alte daune indirecte rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza produsele livrate.

  • Probleme cauzate de terți (ex: căderi ale serverelor de hosting, dacă acestea nu sunt administrate direct de noi, actualizări ale platformelor terțe, atacuri cibernetice).

  • Conținutul furnizat de client și afișat pe site-ul dezvoltat.

7. Litigii și contact

Orice dispută apărută între Fortal MD și client va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din municipiul Chișinău, conform legislației Republicii Moldova.

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la: